Tentang Kami
Dr. HoReCa Service Center melayani perbaikan dan pemeliharaan mesin untuk industri Hotel, Restoran, dan Cafe. Fokus kami: kecepatan layanan, kualitas hasil, dan transparansi proses.
KAMI MERAWAT ANDA CIPTAKAN RASA
VISI
Menjadi service centre mesin pengolah makanan yang profesional, modern, dan berkembang bersama klien.
MISI
- Memberikan layanan servis berbasis sistem dan data kunjungan.
- Meningkatkan kualitas layanan melalui evaluasi dan pengembangan berkelanjutan.
- Memberikan pengalaman layanan yang mudah, responsif, dan jelas bagi pelanggan.
- Menjadi solusi teknis yang dapat diandalkan oleh pelaku usaha HORECA.
- Membangun kerja sama jangka panjang dengan setiap customer.
NILAI KAMI
Nilai ini menjadi dasar dalam setiap pekerjaan dan interaksi kami dengan klien.
Profesionalisme
Bekerja sesuai standar teknis, prosedur yang jelas, dan etika kerja yang tinggi.
Keandalan
Solusi yang dapat diandalkan untuk menjaga mesin tetap berfungsi optimal.
Transparansi
Setiap pekerjaan, estimasi waktu, dan biaya disampaikan secara terbuka.
Tanggung Jawab
Setiap kunjungan dan perbaikan dilakukan dengan penuh tanggung jawab.
Kemitraan
Kami tidak hanya memperbaiki mesin, tetapi mendukung kelangsungan usaha klien.
KOMITMEN KAMI
Sebagai service centre profesional, DR HORECA berkomitmen untuk:
- Memberikan respon cepat terhadap setiap permintaan layanan.
- Menyediakan teknisi yang terlatih, disiplin, dan berpengalaman.
- Melaksanakan pekerjaan sesuai jadwal dan kesepakatan.
- Menjaga kualitas layanan secara konsisten, baik untuk kunjungan satuan maupun kontrak perawatan.
DUKUNGAN KAMI
Kami mendukung operasional dapur klien melalui:
- Layanan servis & perawatan berkala mesin pengolah makanan.
- Program kontrak perawatan untuk dapur skala kecil hingga besar.
- Kunjungan teknisi terjadwal dan terdokumentasi.
- Laporan pekerjaan sebagai bahan evaluasi dan pengambilan keputusan.
- Dukungan teknis untuk Hotel, Restoran, Cafe, dapur produksi, dan dapur institusi (MBG).
